POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

SwissCubanCigars.fr s'engage à protéger et à respecter votre vie privée. Le texte suivant décrit comment nous recueillons et utilisons les informations de nos clients, visiteurs et invités. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les informations énoncées ici, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Nous tenons nos clients et les informations qu'ils partagent avec nous dans la plus haute estime. Le respect de votre vie privée est essentiel pour nous. Nous ne vendrons, ne partagerons ni ne louerons vos informations à des tiers d'une manière différente de celles décrites dans cette déclaration. Veuillez prendre un moment pour lire notre politique de confidentialité afin de mieux comprendre les mesures que nous prenons pour vous protéger, vous et les informations que vous partagez avec nous. En naviguant sur SwissCubanCigars.fr, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

Informations collectées

Nous recueillons et stockons toute information que vous rentrez sur notre site web ou nous donnez d'une autre manière. Vous pouvez choisir de ne pas fournir certaines informations, mais vous ne pourrez peut-être pas tirer parti des principales caractéristiques des achats en ligne.

Pourquoi nous collectons des informations ?

SwissCubanCigars.fr rassemble des informations sur les clients afin qu’ils puissent rapidement naviguer sur notre site pour trouver des produits intéressants, passer des commandes avec précision et améliorer leur expérience sur SwissCubanCigars.fr Notre objectif est de fournir à nos clients le plus haut niveau de service possible. De votre première visite sur notre site web à la livraison de votre commande, nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre expérience. En recueillant des informations, nous sommes en mesure de vous offrir des fonctionnalités (telles que les informations de connexion et de mot de passe) qui vous font gagner du temps lors du processus de commande.

Comment nous recueillons des informations ?

Lors de votre commande et de la création d'un compte, vous êtes invité à nous fournir vos informations de contact, de facturation et d'expédition. Ces informations doivent être fournies afin de compléter un achat, de compléter votre commande et de vous contacter au sujet de votre commande.

Les informations que nous collectons

Pour traiter votre commande, nous vous demandons de nous fournir les informations de facturation, d'expédition et de contact correctes (adresse e-mail et numéro de téléphone). Le transfert de ces informations est sécurisé et ne peut être ni reçu ni lu par d'autres. Les informations de votre carte de crédit sont uniquement partagées avec notre banque pour l’autorisation de paiement.

L’utilisation des informations que nous collectons

Nous engageons des tiers pour effectuer des services dans le cadre de l'exploitation de notre entreprise. Ces services comprennent par exemple le traitement et l'autorisation de paiement, la protection contre la fraude et la réduction du risque de crédit, la personnalisation de produits, la livraison et l'expédition de commandes, la distribution de matériel promotionnel et commercial, l'analyse de données et, le cas échéant, le nettoyage des données. Nous fournissons des informations personnelles à ces tiers, mais nous les autorisons à utiliser ces informations uniquement en relation avec les services qu'ils effectuent.

Emails : si vous avez choisi de recevoir nos promotions par e-mail hebdomadaires en fournissant votre adresse e-mail à SwissCubanCigars.fr, nous vous enverrons nos promotions hebdomadaires exclusives de cigares. Si vous choisissez d'interrompre la réception de ces promotions, envoyez un message à [email protected] ou cliquez simplement sur le bouton de désabonnement. En outre, nous utilisons votre adresse e-mail pour envoyer des e-mails de confirmation de commande et des factures.

Comment changer vos informations personnelles

Contactez [email protected] à tout moment pour modifier vos informations personnelles. En outre, vous avez la possibilité de modifier vos informations personnelles en ligne chaque fois que vous vous connectez à votre compte.

Notification des modifications

Si, à un moment donné, des changements sont apportés à cette politique de confidentialité qui affecteront vos informations personnellement identifiables, vous serez averti par email.

Se désabonner
Vous pouvez, à tout moment, vous désabonnez de toute communication de SwissCubanCigars.fr. Vous pouvez également nous contacter directement et nous prendrons soin de vous désabonner immédiatement.

Cookies

Les cookies sont utilisés pour identifier de quelle façon une personne est arrivée sur SwissCubanCigars.fr et stocker des informations sur sa commande. Un cookie vous identifie lorsque vous êtes sur SwissCubanCigars.fr et assure le suivi des articles dans votre panier entre les visites. Les cookies ne contiennent jamais d'informations de carte de crédit et sont en fait stockés localement sur votre ordinateur et ne sont lus que par SwissCubanCigars.fr.

Sécurité

SwissCubanCigars.fr s'engage à protéger vos informations privées. Afin d'éviter les accès non autorisés et d'assurer une utilisation appropriée de l'information, nous avons mis en place des systèmes et des procédures pour sécuriser les informations que nous recueillons en ligne.

Nous protégeons la sécurité de vos informations pendant la transmission en utilisant le logiciel SSL (TLS 1.2), qui crypte les informations que vous entrez.

De plus, il est important que vous vous protégiez contre tout accès non autorisé à votre mot de passe et à votre ordinateur. Assurez-vous de vous déconnecter et de fermer tous les navigateurs lorsque vous avez terminé d'utiliser un ordinateur partagé.

Notre site Web a mis en place des mesures de sécurité pour vous protéger contre la perte, la mauvaise utilisation et l'altération des informations personnelles et des données sous notre contrôle. SwissCubanCigars.fr héberge le site web dans un environnement de serveurs sécurisés qui utilisent un pare-feu et d'autres technologies standard pour aider à prévenir les interférences ou l'accès d'intrus externes.

Tous les processeurs de paiement utilisés par notre organisation se conforment aux mesures définies par PCI-DSS supervisées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de systèmes de cartes tels que Visa et MasterCard. Les exigences PCI-DSS permettent de garantir le traitement sécurisé des données de carte de crédit par notre boutique et ses prestataires de services.

Les informations que je fournis sont-elles sécurisées?

Absolument. Nous utilisons la dernière technologie de cryptage SSL (TLS 1.2) pour assurer la transmission en toute sécurité des informations que vous fournissez en ligne. En outre, nous ne stockons pas vos informations personnelles sensibles ou ne partageons (ou vendons) aucune donnée avec d'autres tiers; Cette pratique vous assure que les parties non autorisées ne peuvent accéder à vos informations personnelles sensibles.

Pourquoi vérifions-nous votre âge?

Nous nous engageons à vendre uniquement nos produits aux adultes qui ont l'âge légal pour acheter des produits de tabac. Dans le cadre de cet engagement, nous utilisons une société tierce non affiliée de vérification de l'identité et de l'âge, pour nous assurer que vous avez l'âge légal pour acheter nos produits et que vous êtes bien qui vous dites être.

Comment fonctionne la vérification de l'âge?

Les services de vérification de l'âge utilisent plusieurs sources de données fiables contenant des milliards d'enregistrements publics pour renvoyer une validation d'âge basée sur les informations personnelles que vous avez soumises. Ce service est spécifiquement conçu pour valider et protéger votre identité tout en maintenant le plus haut niveau de confidentialité des consommateurs lors du traitement des transactions en ligne.

L'accès aux documents publics leur permet de valider les informations que vous fournissez et, dans certains cas, selon la nature de votre achat, de présenter une série de questions à choix multiples basées sur des faits historiques non liés à l’achat (« en dehors du portefeuille ») à propos de vous en tant qu'individu. Ces faits sont obtenus en analysant instantanément des milliards d'enregistrements publics provenant de sources de données fiables contenant des informations qui ne seraient généralement pas trouvées dans votre portefeuille en cas de perte ou de vol.

Que se passe-t-il si je ne peux pas être vérifié par le processus de vérification de l'âge?

Un faible pourcentage d'acheteurs peut ne pas être vérifié en raison de la disponibilité limitée des informations accessibles au public contenues dans les bases de données de vérification de l’âge. Si cela se produit, nous tenterons de vous contacter par téléphone et par e-mail pour vérifier votre âge. Pour ce faire, nous exigeons généralement une copie de votre permis de conduire ou une autre forme de carte d'identité émise par le gouvernement qui mentionne votre date de naissance.

Modification de cette déclaration

SwissCubanCigars.fr peut mettre à jour cette déclaration à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Si nous apportons des changements importants à cette déclaration, nous vous en informerons dans cette déclaration, par courriel ou par un avis publié sur la page d'accueil du site.

Questions

Si vous avez des questions concernant cette déclaration ou les pratiques de ce site, veuillez nous contacter à [email protected]